面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国电信鄂州分公司党委紧急成立了疫情防控领导小组，针对性召开领导小组会议动员部署，并及时组建了抗疫网络保障应急小队，深入各大抗疫医院及时快速维护保障专用线路和网络，确保各级抗疫部门通信网络畅通，指挥调度及时，政令和疫情信息传达。
疫情就是命令，防控就是责任。鄂州电信党委成员靠前指挥，“逆行”一线，党员干部带头冲锋在前，不畏坚险，要求在电信系统做好疫情防护、保障员工身体健康的同时，按战时状态，加强网络维护、公共渠道服务、通信障碍抢修、重大抗击疫情单位保障、网络信息安全等工作。全体干部员工毫不退缩，勇做“逆行者”，做到守土有责、守土负责、守土尽责，鄂州电信人挺身而出、迎难而上，以只争朝夕的态度和行动，全力确保通信网络和信息服务畅通，大疫当前展现央企担当。
电信“基建狂魔”火线攻坚“小汤山”信息化
近日，经过十余天奋战， 鄂州版“小汤山”医院-雷山医院通信网络信息化一期工程配合其他工程，全面完成交付使用，为鄂州确诊的新冠肺炎病人提供了新的治疗保障空间。
鄂州雷山医院一期即三医院综合楼改造工程，是在鄂州市第三医院老院区基础上改造、新建的防疫应急医院。鄂州电信承担将三医院老院区原有专用医疗网络延伸至雷山医院、病房电视及WIFI网络部署、雷山区域4G、5G网络部署的重要任务。在接到鄂州版“小汤山”-雷山医院通信网络建设任务后，鄂州电信立即启动通信保障工作，并火线组建“雷山医院通信保障党员突击队”，制定严密的施工计划和进度安排。
2月6日，按照相关工程进度计划要求，鄂州电信已完成医疗专网延伸、固话/宽带WIFI/天翼高清电视等、电信4G、5G网络部署等所有通信开通，为鄂州版“小汤山”-雷山医院顺利接管确诊新冠肺炎病人开展治疗所需的信息化及时提供了通信能力， 整个工程完工后，将极大提升和保障鄂州市收治病人能力。
该医院一期工程共有病房100余间，每间病房设2张床位，病房内都配备电视、WiFi等。施工期间，由于现场环境复杂，需要克服现场无电力供应、病房布局不断调整变化等各种困难！队员们不惧困难，废寝忘食，奋战三天三夜，按时交付通信网络业务。期间，还多次碰到已经装机了，但是现场临时修改设计布局等种种情况重新布线再返工、再加固、再调测，力争每个病房的电视与网络都调测到最优状态。与一期工程隔路相对，雷山医院二期通信工程也正在紧锣密鼓有条不紊的进行中。二期预计共有床位1000张，病房400余间。鄂州电信承担病房电视及WIFI网络、视频监控、远程诊疗、医用呼叫系统及整个弱电系统建设的重大责任。
特殊时期，鄂州电信党委副书记蔡文斌、党委委员程伟连续奋战在一线，靠前指挥，分公司党委副书记蔡文斌及相关工程负责人多次组织召开现场会，就二期工程图纸讨论具体实施方案及时间安排。截至2月12日，鄂州电信已经开始布放皮线皮缆等相关工作，并已完成所有远程诊疗设备的调测工作。
“疫”战当前，这里是电信基建“狂魔”的战场！在鄂州，整座城市也被按下了暂停键。但是在鄂州雷山医院建设的现场，每一名参战电信人都启动了“加速键”，他们在与疫情赛跑！中国电信有一群逆行者，他们在与病毒抗击竞速，用自己的方式点亮生命之光。
千方百计确保通信畅通
2月12日凌晨2点，鄂州电信在18小时内完成鄂州市青少年教育基地和鄂州中专两处隔离点313个“四合一”通信开通，其中鄂州市青少年学生培训中心158个、鄂州中专155个。
在抗击新型冠状病毒引起的肺炎疫情关键时刻，中国电信鄂州分公司作为流动着红色基因的央企，没有畏惧没有退缩，克服各种困难，确保对各级政府、医疗卫生系统以及重点单位的通信保障工作和通信资源供给。
截至2月12日，鄂州电信紧急为市疫情防控指挥部、疾控中心、卫健委、定点医院等重要单位开通、扩容专线电路1条，应急指挥电话26部，开通三合一（含四合一）1062部，所有客户专线免停；开通云会议16家客户，天翼对讲60户，云课堂22个账号。开通固话电话来电名片114部、彩铃业务24部，开通云呼叫业务1家，保障了抗击新冠肺炎疫情指挥通信畅通。
面对仍然严峻的疫情，鄂州电信为了让人民群众第一时间了解疫情信息，享受便捷的服务，累计发送疫情防控提醒公益短信逾14万余条；同时组建“党员先锋队”走进西山社区、大山村扶贫帮扶点，利用平安乡村-“天翼看家”疫情防控关键点进行宣传防疫知识、及时传达政府倡议、进行疫情防控布置和告知，与医疗单位、街道、乡村劝导队共筑意识“防护网”，助力防疫和平安管理；紧急推出了欠费免停机服务、线上自助服务、网络保障服务、天翼对讲服务、来电名片等服务举措。这些有力的举措，得到了人民群众的肯定，并主动对接各大中小学，利用电信天翼云直播以及天翼高清ITV平台内教学、名师资源，高效响应全市电信客户宽带需求，保障学子“离校不离教、停课不停学”，彰显央企担当与责任。
鄂州电信重点部署，做好疫情防控应急通信保障。加强应急值守，严格执行7*24小时值班、本单位负责人在岗带班等制度。党员及技术专家始终坚守在工作岗位，重点加强iTV、4G等关键业务端到端安全保障，关注5G、漫游出访、携号转网、防骚扰电话/垃圾短信等用户问题处理，做到问题处置有预案、横向调度及时、纵向沟通有效，上下协同，为用户提供安全、稳定、高效的电信网络服务。
重点做好党政机关、卫生管理部门、疾控中心、医院等单位通信保障。主动对接党政机关、卫生管理部门、疾控中心以及定点疫情防治医院等重点保障单位，做好网络和系统运行安全、应急通信、安全生产和服务保障等工作，同时充分利用光网、5G网络、大数据等新技术优势做好信息化支撑，全力以赴确保通信畅通。针对住宅小区加强无线网络与宽带故障处理力度，确保故障申告第一时间响应和处理，保证电信网络服务的正常使用。
战“疫”当前，鄂州电信人将继续不畏艰险，全力以赴，攻坚克难，为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚实保障。
通讯员：刘江洪