3月15日,为提高辖区居民的消费维权意识,引导消费者科学、合理、文明消费,花园社区邀请社区法律顾问袁皓律师,在社区开展“3.15消费者权益保护日”法治讲座活动。辖区居民、社区工作人员共30余名参加。
讲座结合新修改的消费者权益保护法,从不同的角度和具体案例介绍《消费者权益保护法》与其它法律、法规的关系,消费者的涵义、消费者的权利、经营者的义务、争议的解决及法律责任等,并重点讲解和分析消费者在日常生活中如何维护自己的权利。同时,讲座重点讲解了网购过程注意事项,网购要考察经营者的资质和信用,付款前要考虑存在的风险、付款的交易方式、有效购物凭证等等,如果出现合法权益受到侵害的情况,可向工商、消协等部门投诉,及时维护自身的权益。
活动现场,社区工作人员还组织老年朋友观看消费教育宣传片,再从老年人受骗的原因进行分析,通过通俗易懂的语言,深入浅出的列举了现实生活中老年人容易遇到的各类诈骗实例,特别为大家揭露了以兑换零钱为名诈骗、以“破财消灾”等封建迷信手段诈骗、以“开保健讲座送赠品”名义诈骗和虚假电话诈骗等多种诈骗形式的手法和作案特点。“听了讲座后真是受益匪浅,我们以后再也不随便相信天上掉馅饼的事了。”辖区居民唐阿姨说。
通过此次活动,正确引导老年消费者安全、科学、理性消费,提升老年消费者的自我保护意识和依法维权能力,有效地保障了老年群体的切身利益,为构建和谐社区打下坚实基础。
通讯员:黄静霞