高考前夕，6月6日晚上10时许，西山派出所走进一位神色焦急的群众肖某，领着学生模样的小孩，对值班民警周剑平说道：“我儿子明天要参加高考，却发现身份证怎么也找不到了，麻烦你们帮我想想办法。”

接到群众求助，民警立即将父子二人带往三面像警务站，准备指导其使用自助设备迅速办理临时身份证。抵达后，却发现设备异常，民警急忙与其他警务站联系，得知设备网络正在升级，均无法提供自助服务。考虑到已是深夜，为避免过久的等待影响到考生休息，民警向父子承诺道：“高考是人生大事，我来帮你们协调解决问题，一定不会耽误考试。你们把相关资料留下，先回家休息，明天一早来领取身份证明就行。”随后肖某父子离去，民警又开始了忙碌。

6月7日7点，肖某来到西山派出所，早已有户籍民警坐在窗口等候，肖某如愿拿到了儿子的身份证明，顺利送儿子赴考。激动之下，肖某特意拨打110表达谢意，并对民警说道：“太感谢你们为高考学子的，要不是昨晚民警的一番话让我们吃下定心丸，那一晚上可都没办法睡着，更不谈今天以饱满的状态参考了。”

通讯员：姚浚泽

编辑：刘洋