1月18日，由鄂州市精神医学质控中心主办，市精神卫生中心（市中心医院葛山分院）承办的鄂州市第一届精神卫生医疗机构临床沟通技能比赛举行。市精神卫生中心、市优抚医院、市优抚医院城东分院、鄂州凤凰医院、鄂州华容觉华医院等精神专科医院选拔优秀医护人员参加比赛，各医院业务骨干担任评委。

比赛分医疗组和护理组两组进行，共有24名选手参赛。精卫中心业务骨干分别模拟患者及家属，配合参赛选手真实呈现医护人员在日常工作中与患者及家属进行沟通交流的场景。

选手们面对模拟患者及家属或急切、或刁钻的提问，态度和蔼，沉着应对，围绕精神疾病的病情特点、治疗方案、健康宣教、护理技巧等内容一一解答。现场气氛活跃，掌声雷动，笑语阵阵，一幅幅医患双方“争锋相对”的精彩画面呈现在大家面前，真实再现医患沟通的场景，令人印象深刻、过目不忘，极大的调动了精神专科医务人员学习沟通技巧的积极性和主动性。比赛结束后，选手及现场观看比赛的医务人员纷纷表示，比赛形式新颖别致、生动有趣，有助于提升自己的专业水平及心理服务能力，同时也有利于发现和培养医院年轻人才，为医院发展提供人才储备。

良好的医患关系缘于沟通，和谐的医疗环境缘于交流，信任和谐的医患关系，是维护医患双方权益不可缺少的根本保证。通过此次技能大赛，我市精神专科医务人员对医患沟通内涵有了进一步的深刻理解，对增强医务人员的责任意识和服务意识，改善医疗服务态度，构建和谐的医患关系将起到积极的促进作用。同时，也进一步推进我市“323”精神卫生攻坚行动及社会心理服务体系建设工作，提升我市精神专科医务人员专业水平及心理服务能力，满足人民群众对精神卫生健康的需求。

通讯员：黄燕 刘志雄