“还是你们这些‘红马甲’有水平，就这么一看、一换，开关就不‘作妖’，老是跳闸了，谢谢你们。”5月29日上午，在华容区临江乡粑铺村三组村民刘向华家中，他向国网鄂州市华容区供电公司“鄂电红马甲”涂移年伸出了大拇指。

近段时间，村民刘向华非常苦恼，只要一开洗衣机，家里的电就象有妖精作怪一样，老是跳闸，害得晚上平时他都在刷抖音的功夫，还得腾出时间用手洗衣服。

当天上午，他正好碰到涂移年和其他同事在此处巡视线路，连忙上前说明了自己家中的反常情况；涂移年立即和同事跟随刘向华来到他家中，经涂移年仔细检查，刘向华的洗衣机及插座安装在洗澡间内，洗衣机插座没有装防水盖板，他每天用沐浴头洗完澡后，沐浴水进入了插座内，导致他一插洗衣机插座时，就引起家中漏电保护器跳闸；之所以之前好好的是因为，前期天气原因，洗澡较少，所以这一隐患一直没有发现，近期天气炎热，刘向华每天都洗澡，导致进入插座的水分较多，而引发跳闸。

在涂移年的建议下，刘向华很快买回了防水插座，涂移年在帮他安装时，他还清晰地看到原来的插座里面水淋淋的，原来“妖精”就一直藏在这个盒子里面，安装好插座后，他一试，没有出现跳闸现象了。

“幸亏今天碰到你们这些‘红马甲’了，要不然我还不知道要手洗多长时间衣服了，谢谢你们。”刘向华感激地说。

“您这样用电，不光是会出现跳闸，还有可能造成触电，今后您在用电过程中，遇到任何难题，可以随时拔打网格牌上的网格电话，还可以在微信群中告诉我们，我们随时都会过来帮忙处理。”临别时，涂移年和刘向华互留了电话，并加了微信。

一直以来，该公司“鄂电红马甲”始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全心全意为辖区客户做好供电服务工作，也获得了辖区客户的一片赞声。

通讯员：姜志刚