“奶奶，这绿色的就是微信，点一下就能打开，再点‘视频通话’就能看到孙子啦！”在华容镇华容社区，高奶奶在志愿者指导下，学会了如何使用微信与外地工作的儿子“面对面”聊天，脸上笑开了花。

为帮助老年群体享受智能化生活，2月18日，华容镇宣传办联合镇妇联、镇统战办在华容社区开展“推进信息无障碍建设 助力老年人跨越数字鸿沟”主题活动，20余位老年学员在青年志愿者的带领下，开启了智能手机学习之旅。

志愿者通过“面对面、手把手”的实操互动型教学方式，耐心地为老年人讲解智能手机的基本操作，包括如何开关机、解锁屏幕、连接无线网络等步骤。在教会基础操作后，工作人员还针对老年人的日常生活需求，重点介绍了微信的使用方法。包括如何添加好友、视频通话等，让老年人能轻松与远方的子女、亲友“面对面”交流。以及“音视频下载”“生活缴费”“线上问诊”等内容。还详细讲解了各类与老年人日常生活密切相关的网络诈骗防范知识，提醒大家不要轻信陌生人的电话、短信，不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等，提高老年人反诈防骗意识。

台上，志愿者的讲解细致透彻，通俗易懂。台下，老人听得认真，记得仔细。大家拿着手机，跟着老师一步步操作，不时地提问，学习热情高涨，课堂上一派活跃景象。“智能手机的很多功能，以前我们是不太明白，也不会利用智能手机方便自己的生活，但是通过今天这些志愿者给我们讲解，我们又学到了很多知识，比如说刚才志愿者教我们如何连接Wi-Fi，这样就避免了浪费手机流量。”姜奶奶兴奋地说。

此次活动解决了社区老年人在运用智能手机方面遇到的困难，使老年人手中的智能手机真正“智能化”，帮助大家跨越“数字鸿沟”，做到“老有所学、老有所乐”。（通讯员吕绩）