梁子湖区:为残疾人撑起“保护伞”

日前,一场突如其来的风雨给市民的生活带来了诸多不便。然而,在这样的天气下,梁子湖区残联“阳光家园”居家托养服务项目实施方湖北康琪养老管理有限公司的工作人员却毅然决然地踏上了陪护服务对象就医的道路,用实际行动诠释了“以人为本,服务至上”的理念。

4月21日上午,天空乌云密布,雷声轰鸣,一场大雨似乎即将倾盆而下。此时,“阳光家园”居家托养服务项目的一位服务对象王先生突然感到身体不适,急需就医。王先生是一位精神肢体(多重)残疾人,平时生活几乎无法自理,完全依赖于“阳光家园”居家托养服务项目的日常照料。面对这样的紧急情况,项目组的社工们没有丝毫犹豫,迅速行动起来。

社工们第一时间联系了医院,并详细说明了王先生的病情和特殊需求,确保医院方面能够做好充分的准备。随后,社工们冒着大雨,驱车前往王先生的家中。由于道路湿滑,视线模糊,行车过程异常艰难,但社工们始终保持着高度的责任心和使命感,安全地将王先生送到了医院。

到达医院后,社工们又协助王先生完成了挂号、就诊、检查等一系列烦琐的手续。在等待检查结果的过程中,他们始终陪伴在王先生的身边,耐心倾听他的诉求和担忧,给予他温暖和鼓励。整个过程中,尽管外面风雨交加,但梁子湖区残联“阳光家园”居家托养服务项目实施方湖北康琪养老管理有限公司的工作人员始终保持着冷静和专业,他们的身影在医院的走廊里忙碌而坚定。王先生的家人对此深表感激,他们说:“在这样的天气里,如果不是‘阳光家园’的工作人员及时伸出援手,我们真不知道该怎么办才好。”

这次风雨中的陪护就医行动,只是梁子湖区“阳光家园”居家托养服务项目日常工作的一个缩影。该项目自启动以来,一直致力于为智力、精神和重度肢体残疾人提供全方位、个性化的居家托养服务。从生活照料、卫生整理到康复训练、心理疏导,项目组的社工们用他们的爱心和耐心,为这些特殊群体撑起了一片温暖的天空。

风雨无阻的关爱,是梁子湖区“阳光家园”居家托养服务项目对每一位服务对象的承诺。在这场突如其来的暴风雨中,他们用实际行动践行了这一承诺,为残疾人撑起了一把坚实的保护伞。

(通讯员 余迎彪)