2025年1月6日，建设银行华容支行的工作人员将一面写有“警银携手筑防线，共保金融创平安”的锦旗送到了华容派出所，对社区民警陈超欢在解决用户存款纠纷中展现出的专业、负责与高效表达诚挚谢意。

近日，在建设银行华容支行内发生一起存款纠纷，储户与银行工作人员就一笔存款业务的细节各执一词，双方僵持不下，场面一度陷入混乱，正常业务办理也受到影响。

华容派出所接到报警后，社区民警陈超欢迅速赶到现场。先安抚双方情绪，待气氛缓和后，便有条不紊地分别与储户和银行工作人员沟通，详细了解事情的来龙去脉。凭借丰富的经验和专业的素养，民警敏锐地抓住了问题关键所在。

经过1小时的耐心调解，民警依据相关法律法规和银行规章制度，提出了一个让双方都能接受的解决方案。最终，银行与储户达成和解。储户对调解结果表示满意，银行也恢复了正常运营秩序。

银行负责人表示：“华容派出所民警公正执法和贴心服务，不仅保障了客户的权益，也维护了银行的声誉和正常运营，非常感谢！”

此次纠纷的成功解决，不仅展现了华容派出所民警扎实的业务能力和为民服务的精神风貌，更是警银携手共建和谐金融秩序的生动写照，彰显了基层民警在维护社会经济秩序稳定中发挥的重要作用，赢得了群众的赞誉和信任。（通讯员：林露）