一次送医+一本证件背后的全链条温情

在鄂州市社会救助中心与鄂城区民政局的引领下,古楼街道社会救助服务团队始终活跃在为困难群众排忧解难的一线。近期,他们成功帮助辖区内的洪大姐解决就医难题,并顺利办理社会救助证,用实际行动传递着社会的温暖与关爱。

洪大姐长期饱受疾病困扰,身体每况愈下,一次病情突然加重,独自生活的她显得格外无助。古楼街道社会救助服务团队在日常走访中了解到洪大姐的情况后,迅速行动起来。团队成员第一时间赶到洪大姐家中,看到她虚弱的状态,工作人员一边轻声安慰,稳定她的情绪,一边送洪大姐到医院。医护人员对她进行了全面细致的检查,诊断出病因,并迅速制定了治疗方案。在治疗过程中,救助团队工作人员始终陪伴在洪大姐身边,帮忙跑前跑后,办理各种手续。

得知洪大姐的社会救助证还没办理,服务人员决定帮助办理。当工作人员将社会救助证送到洪大姐手中时,她的眼中满是感激的泪水。

一直以来,古楼街道社会救助服务团队秉持 “主动发现、精准救助、温情服务”的理念,通过定期走访社区、开通救助热线等多种方式,及时发现像洪大姐这样需要帮助的困难群众。他们不仅解决群众的燃眉之急,更从长远出发,为困难群众提供可持续的帮扶,让每一位身处困境的居民都能感受到党和政府的关怀,感受到社会的温暖。未来,古楼街道社会救助服务团队将继续坚守岗位,为更多困难群众撑起一片希望的蓝天,让温暖在社区的每一个角落传递。