在2025年“7.8全国保险公众宣传日”来临之际，泰康人寿鄂州中支积极响应行业号召，围绕“爱和责任 保险让生活更美好”年度主题，于7月3日组织全体从业人员开展“三适当”原则专题培训，旨在强化合规经营意识，提升服务专业性，切实维护消费者合法权益。

本次培训以“适当的产品、适当的客户、适当的销售”为核心内容，系统讲解消费者权益保护工作要点。培训中，通过剖析保险销售全流程中的合规要点，结合典型案例开展警示教学，帮助从业人员深入理解“三适当”原则的内涵与实操要求。培训强调，销售人员需严格评估客户需求与风险承受能力，杜绝误导性宣传，确保产品推荐与客户实际需求精准匹配，真正践行“以客户为中心”的服务理念。

如今在泰康人寿鄂州中支，“三适当”已经不仅仅是监管要求，更是泰康人寿鄂州中支全体员工践行“服务好”理念的基石，泰康人寿鄂州中支始终坚持将合规意识融入日常服务，用专业赢得客户信任，用规范护航行业声誉。

后续，泰康人寿鄂州中支将通过进社区、进企业等形式开展持续的金融教育宣传活动，有针对性地开展消费者教育和风险提示，讲解保险合同、产品条款的重要内容以及销售、理赔等服务标准与规范，帮助消费者了解保险销售业务常见的风险点和易受误导的环节，客观认知、准确理解保险功能作用，增强科学理性投资和消费能力。

泰康人寿鄂州中支将以此次培训为契机，进一步筑牢合规经营防线，以更专业的服务、更透明的流程，守护人民群众的美好生活，彰显保险企业的社会责任与担当。

来源：泰康人寿鄂州中支