日前，鄂城区三山村文旅技能人才培训班开班。

本次培训班紧扣杜山镇三山村文旅发展实际需求，特邀行业专业老师授课，课程聚焦星级酒店餐饮服务、客房管理等乡村旅游核心领域，摒弃传统单一的理论灌输模式，创新采用“理论讲解+实地参观+现场模拟”的多元化教学方式。课堂上，老师结合乡村民宿、农家乐运营实例，细致讲解服务流程规范、客户需求响应等实用知识；课后带领学员走进当地优质民宿、餐饮场所，直观学习场景布置、服务细节；现场模拟环节中，学员分组扮演服务人员与游客，实操演练接待、咨询、问题处理等环节，确保所学知识能直接应用于实际工作，真正实现“学得会、用得上”。

“这次培训真是‘及时雨’！老师讲得既专业又接地气，我家正打算开民宿，这些服务技能和管理知识马上就能用上。”村民小吴参加培训后难掩喜悦之情，言语间满是对未来创业的期待。

近年来，鄂城区全力构建农文旅融合发展大格局，三山村凭借丰富的民宿、农家乐、特色餐饮等资源，成为当地农文旅发展的重点区域，展现出巨大的发展潜力。此次培训班的举办，正是立足三山村资源优势，精准对接乡村旅游人才需求的具体举措，也是鄂城区全面落实区委、区政府“三新三强”打擂台、厚筑全市“压舱石”行动工作要求的重要实践。

全媒体记者汪勇