开门纳谏 提升服务 鄂州市不动产登记中心召开优化营商环境座谈会

为持续优化不动产登记营商环境,提升便民利企服务质量,2月6日,鄂州市不动产登记中心组织召开了一场别开生面的作风建设暨优化营商环境座谈会。邀请全市金融机构、企业、中介机构代表,围绕“优化营商环境、提升服务质效”主题,面对面倾听诉求,实打实研讨解决方案,凝聚服务提升合力,进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

座谈会上,市不动产登记中心负责人首先介绍了2025年在作风建设与优化营商环境方面所采取的主要措施与成效。2025年,该中心围绕“便民利民高效办成一件事”,推出多项改革创新举措。推行企业办理不动产登记“零收费”,全年为小微企业和个体工商户减免登记费314笔,累计减免106.858万元;推行“视频办”,实现“零跑腿”办理登记;推行商品房预售“合同备案”与“预告登记”同步办理,企业和购房人在网签备案时即可同步申请预告登记,切实保障购房人财产权益。工作成效获得市场与社会广泛认可,二手房“带押过户”先行改革试点被评为“湖北优化法治化营商环境优秀案例”,在全省推广;“创新服务模式,提升登记效能”等多项经验刊登在《中国自然资源报》;中心被评为“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”。

会上,各参会代表充分肯定了中心在优化营商环境方面所取得的工作成效,同时结合业务实操,开门见山反馈问题、提出建议。金融机构代表希望进一步加强与不动产登记部门的数据共享,实现线上办理抵押登记的全流程电子化,以提高贷款审批与发放的效率,降低企业融资成本和时间成本;企业代表希望持续创新全生命周期登记服务,推广“无还本续贷”抵押登记,提升“借新还旧”、抵押登记无缝衔接,支持工业厂房的“分幢(层)登记”,方便企业按需分割转让或抵押;中介机构代表希望更加优化线上登记预约系统、完善办事指南和常见问题解答,以便更好地为办事群众提供清晰、准确的指引。更加严格落实“首问负责制”“一次性书面告知制”等制度,避免因流程不清导致企业、群众登记多跑腿。

市不动产登记中心认真听取了各方代表的发言,并就相关问题进行了深入探讨和交流。中心主任吕新明表示,将对这些宝贵建议进行全面梳理和分析,制定切实可行的改进措施,确保营商环境建设工作精准对接企业和群众需求,并明确提出在优化营商环境方面,2026年重点做好深化互联网+登记改革,拓展“云网签”“智能审批”等线上服务,提高高频事项全程网办率,引导企业和群众“掌上办”“网上办”;

加强数据共享协同,推进与市局、税务、公积金等部门的数据互联互通,实现业务“一网通办”“一码关联”;持续提升队伍素质,深化“鄂惠登”党建品牌建设,加强业务培训和技能比武,打造更专业、更高效的登记队伍,不断提升不动产登记服务的规范化、标准化、信息化水平,为区域经济发展提供更加坚实有力的保障,助力企业蓬勃发展,让群众办事更加舒心、便捷。

通讯员 周婷