为切实贯彻金融消费者权益保护工作要求，提升社会公众风险防范意识，3月11日，中国太保产险鄂州中支精心组织开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的系列维权宣传活动，以实际行动筑牢金融安全防线，营造安全、健康的金融消费环境。

活动当天，中国太保产险鄂州中支总经理助理李满带队走进合作客户某汽车修理厂，开展实地宣传与服务督查。该公司工作人员通过发放“以案说险”“保险消费十问十答”“防范非法集资”等系列宣传折页，结合鲜活案例，向修理厂员工及到店客户普及金融消费维权知识。通过面对面的讲解与互动，切实提升了公众的自我保护能力与依法维权水平。该公司工作人员对照金融消费者八项基本权利，全面核查了修理厂在售前、售中、售后全流程的服务落实情况。这一举措既是对合作机构的严格要求，更是对终端消费者合法权益的有力守护，确保每一项金融服务都合规、透明、可追溯。

除线下走访外，中国太保产险鄂州中支营业厅也成为宣传主阵地。通过张贴主题横幅、海报，布设易拉宝，以及电子显示屏循环播放公益宣传片，营业厅内营造出浓厚的消保氛围。工作人员在客户等候区、业务办理区同步发放宣传资料，将消保教育融入每一次服务交互，让“安心消费”理念触手可及。

中国太保产险鄂州中支将以此次“3·15”活动为契机，持续深化金融消费者权益保护常态化机制建设。坚持把消保工作融入业务发展全过程，不断优化服务质效，以实际行动增强客户满意度与信任感，助力鄂州金融环境健康有序发展。

通讯员：钟凯旭