根据国家金融监督管理总局鄂州监管分局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作相关要求,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,切实提升交通运输物流行业从业人员金融消费权益保护与道路交通安全意识,近日,平安产险鄂州中支联合多家单位走进鄂州国悦运业有限公司,共同开展“3·15”金融消费者权益保护教育暨驾驶员安全培训专场活动,为企业安全运营与司机权益守护送上“双保障”。

鄂州市市场监督管理局二级调研员金涛、国家金融监督管理总局鄂州分局副局长严峻、鄂州市保险行业协会负责人程翔、鄂州市物流协会秘书长万兴田、平安产险鄂州中支总经理张滢、平安产险鄂州中支党支部书记张具良等相关负责人出席本次活动。
平安产险鄂州中支党支部书记张具良介绍了公司消费者权益保护工作开展情况及下一步规划举措。他表示,消费者权益保护工作是平安的安身立命之本,以专业服务为客户创造价值,为消费者提供省心、省时又省钱的一站式体验和服务,是平安持之以恒的客户服务理念。下一步将在国家金融监督管理总局鄂州监管分局的领导下,将消费者权益保护工作落实到日常工作当中,以“提升消费品质”为目标,为推动行业高质量发展,服务地方经济社会发展贡献平安力量。
鄂州市市场监督管理局二级调研员金涛表示,保护消费者合法权益不受损害是我们所有人的职责使命,各单位在工作开展中,要明确消费者权益保护的重要性,要将消费者权益保护融入企业经营。企业在日常消保工作开展中,要提升全员对消费者权益保护的意识,要做到“用心和用情”,多做换位思考,了解消费者的真实需求。
鄂州市物流协会秘书长万兴田表示,本次宣传教育进企业活动的重要性和及时性,本次活动是保险行业和物流行业深度融合的体现,感谢平安产险鄂州中支对鄂州物流行业的支持,后续期望物流协会与平安产险鄂州中支在其他领域有更加深入的合作。

驾驶员安全培训环节,培训讲师结合典型交通事故案例,聚焦疲劳驾驶、超速超载、分心驾驶等风险隐患,讲解防御性驾驶技巧与应急处置方法,强化驾驶员安全意识与应急能力,助力企业筑牢安全生产防线。
此次多部门联合开展“3·15”消费者权益保护进企活动,是政企协同推进金融消保与行业安全发展的生动实践。平安产险鄂州中支相关负责人表示,将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,持续深化政企协同,聚焦运输、物流等重点行业与新就业群体,常态化开展金融知识普及与安全风险防范宣传,以专业保险服务守护消费者合法权益,以务实举措助力道路交通安全与地方经济稳健发展,践行“金融为民”初心使命。