（通讯员 陈小兰、鲁冠婷）“太感谢了！要不是你们加班加点帮我处理，这笔跨境订单真就黄了，中行的服务真是靠谱！”近日，鄂州临空跨境电商产业园某企业财务经理王先生，紧握着中行鄂州临空支行工作人员的手，连声道谢。

当日临近网点营业结束，王先生匆匆赶到中行鄂州临空支行。他眉头紧锁，神色焦急，急需办理一笔大额跨境货款汇出业务。“这笔单子关系到企业的信誉，境外合作方交货期限卡得特别死，如果当天这笔钱汇不出去，货物就没法正常到港，不仅会面临巨额违约金，还会影响我们以后的合作。”看着焦急万分的王先生，支行负责人当即决定启动延时便民服务，为企业开通绿色办理通道。

该支行迅速安排业务骨干专人全程跟进，快速进入工作状态。尽管临近下班时间，且跨境汇款流程涉及资料审核、汇款路径核对、国际收支申报等多个严谨环节，容不得半点差错，但工作人员毫无怨言，一边耐心安抚王先生的情绪，一边争分夺秒梳理业务材料。从合同信息确认到收款账户核验，各个环节都细致严谨、无缝衔接。

该支行工作人员严格遵守业务合规要求，在确保操作规范的前提下，最大限度压缩办理时长。通过高效衔接各个业务环节，快速推进汇款流程。经过数小时的奋战，这笔关乎企业信誉的跨境货款最终在当日顺利汇出，成功赶在对方截单前完成支付，为企业有效规避了违约风险，切实解了燃眉之急。

作为服务鄂州临空经济区的重要金融力量，中行鄂州临空支行始终聚焦园区企业需求。下一步，该支行将针对跨境电商企业资金周转快、用款时效紧的特点，进一步优化跨境金融服务方案，持续完善延时办理、专人对接、绿色通道等特色服务举措，以更专业、更高效、更有温度的金融保障，助力园区企业稳健发展，为临空经济区高质量发展注入源源不断的金融动能。