“这可咋办啊,钱包里面有身份证、社保卡,还有一千多元的0现金呢!”4月29日下午四点,八十多岁的王奶奶跌跌撞撞跑进梁子湖区沼山派出所,急得声音都变了调。
值班民警陈继辉赶紧迎上去,搀着老人坐下:“奶奶别急,您慢慢说,我们马上帮您找!”
原来,王奶奶的老伴儿去超市买酱油,回来的路上不小心把钱包弄丢了。老两口沿着路找了好几遍,愣是没见着影儿。眼看天快黑了,老人实在没辙,只好来派出所求助。
“您放心,这事儿交给我们!”陈继辉二话不说就和同事往超市赶。
调监控、看回放……面对密密麻麻的屏幕画面,民辅警们瞪大眼睛一帧一帧地排查。功夫不负有心人,20分钟后,一个捡起钱包的身影被成功锁定。
“分头行动!”陈继辉和同事兵分两路——一路拿着照片在超市周边挨家挨户打听,另一路顺着失主回家的路线继续追踪监控。一个多小时里,大家跑了十几家店铺,问了几十个路人,最终确认捡到钱包的是桥柯村的村民周某。
陈继辉立刻驱车赶过去。周某一听是老人丢的,赶紧把钱包递过来:“我正愁怎么找失主呢,这些钱和证件对老人家太重要了,你们来得正好!”
傍晚六点,当民警把完好无损的钱包送到王奶奶家门口时,老两口早已在那儿翘首以盼。接过钱包,王奶奶翻来覆去地看了一遍又一遍,1000多块钱、身份证、社保卡、单据……一样不少!
“本来都不抱啥希望了,没想到你们这么快就送上门来了,真是人民的好警察啊!”王奶奶紧紧握着陈继辉的手,眼眶都有些湿润了。一旁的老伴儿也连连点头:“从报警到找回才两个小时,这效率、这态度,让我们老百姓心里暖乎乎的!”
后来,老人的家人还专门给鄂州市公安局梁子湖区分局送去感谢信。信里写道:“沼山派出所是把群众的事儿当成了自己的事儿在办!”

这事儿虽不大,却让人看到了一颗颗为民服务的真心。也是基层公安机关践行正确政绩观的一次生动缩影——把“急难愁盼”当作履职清单,把“群众满意”作为最高政绩。
在沼山派出所,像这样火速寻物、紧急救助的事儿经常上演。民警们常说:“群众找上门,就是信任咱,再小的事也要当大事办!”
民生无小事,枝叶总关情。正是这一件件“小”事,一桩桩“暖”事,织就了警民之间的深情厚谊,也让基层警务工作有了最踏实的温度。
全媒体记者 胡倩 刘韦 通讯员 陈继辉