为切实守护消费者财产安全，远离各类保险诈骗、金融欺诈陷阱，平安产险鄂州中心支公司结合近期全国高发诈骗案例，特发布本风险提示，提醒大家警惕骗局、理性防范、依法维权。

一、警惕四大高发保险诈骗陷阱

（一）虚假高收益理财险骗局

不法分子冒充保险从业人员，以“保本高息、稳赚不赔、内部专属、限时额度”为诱饵，推销所谓“高收益保险理财产品”。典型话术：“年收益8%以上、零风险、比存款强多了”。近期多地出现伪造保单、私刻公章、假借“内部理财”名义非法集资案件，资金转入私人账户后卷款跑路。

（二）“代理全额退保/维权”骗局

黑中介、“黄牛”宣称：“100%全额退保、帮你追回损失、代理维权”。主要以诱导提供保单、身份证、银行卡、验证码，收取高额手续费；教唆伪造证据、恶意投诉；甚至倒卖个人信息。我市多名市民轻信“全额退保”，不仅失去原有保障、蒙受经济损失，还因恶意投诉影响个人征信。

（三）冒充客服/保单异常诈骗

不法分子冒充平安95511客服，谎称：“您的保单到期、停效、需要升级”、“您有百万医疗险未关闭，将自动扣费”、“理赔金待领取，需验证账户”等，诱导点击钓鱼链接、转账至“安全账户”、泄露验证码，实施盗刷。

（四）虚假理赔代办诈骗

谎称：“快速理赔、绿色通道、多赔金额”、以“手续费、保证金、加急费、税费”为由提前收费。正规提示：平安产险理赔全程不预收任何费用，先交钱再理赔均为诈骗。

二、牢记“五不”原则，守住钱袋子

（一）不轻信：不相信“高收益、稳赚不赔、全额退保”等反常识承诺

（二）不泄露：不向陌生人透露身份证、银行卡、验证码、保单号

（三）不转账：保费、赔款只走对公账户/官方APP，绝不向私人账户转账、扫码或缴纳保证金

（四）不盲从：投保、退保、理赔只通过官方渠道

（五）不参与：拒绝伪造材料、恶意投诉、故意骗保等违法行为

三、官方核实与维权渠道

全国统一客服：95511（平安产险唯一官方热线）

官方平台：平安好车主APP、平安产险官方微信公众号

鄂州本地服务：平安产险鄂州中支门店（鄂州市鄂城区学府路泰富广场1楼）

保险诈骗举报：95511

公安机关报警：110

四、法律后果警示

根据《中华人民共和国刑法》第一百九十八条：保险诈骗数额较大的，处五年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；数额巨大的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。参与、协助骗保、伪造单证，均属共同犯罪，依法追责。平安产险鄂州中支提醒您：天上不会掉馅饼，高额回报是陷阱；遇事冷静多核实，官方渠道最安心。让我们携手防范金融诈骗，共建平安鄂州、守护幸福家园！