（通讯员龚爽）5月25日，中信银行鄂州支行客户陈先生凭借高度警惕性，成功识破一起以“扶贫款”为名的电信诈骗陷阱，并主动报案协助警方锁定证据，有效拦截涉案资金。这是该行反诈宣传教育取得的又一实效。

据了解，陈先生此前曾遭遇电信诈骗，因此对各类诈骗手段保持高度警觉。近日，他接到一个自称“扶贫办工作人员”的电话，对方称有一笔扶贫补助款要发放，要求他提供银行账户信息。陈先生联想到中信银行反诈宣传中“公职人员不会电话索要账户信息”的提醒，并识别出“要求立即领取、名额有限”等典型诈骗话术特征。

在收到诈骗分子诱导资金入账的相关信息后，陈先生来到支行柜面咨询。根据工作人员提示，他假意配合稳住诈骗分子，并与对方多名联系人核实资金用途；再通过银行客服热线核实账户非柜面限额下调情况；随后携带相关证据前往当地派出所报案。办案民警对其高度警觉和及时止损的行为给予肯定，表示这为案件侦破提供了重要线索。

近年来，中信银行鄂州支行始终将金融消费者权益保护作为重点工作，构建了“线上反诈案例+线下网点宣传+重点人群精准宣教”的系统化反诈宣传体系，持续提升公众风险防范意识。此次客户主动拦截涉案资金，正是支行运营条线扎实推进反诈宣传工作的教育成果。支行相关负责人表示，今后将继续深化反诈工作部署，以专业能力和责任心坚守金融风险防控第一道关口，当好群众钱袋子的“守护者”。