7月6日19时至20时，鄂州市遭遇历史罕见极端强对流天气，其中鄂城区瞬时极大风速40.4米/秒、局部风力达13级。面对突发极端灾情，人保财险鄂州市分公司第一时间启动一级应急预案，成立领导小组和工作小组，并连夜召开工作部署会，晚上启动查勘、救援工作，落实三免四快，尽快启动赔付。

灾情发生后，公司第一时间组建党员突击查勘队伍，按照片区划分责任网格，对受损严重道路如沿江大道、凤凰路-莲花山路段、武昌大道-重型路段开展拉网式巡灾排查，主动走访社区、小区摸排受灾情况，主动联系受灾群众，开辟7×24小时理赔服务绿色通道，畅通95518报案渠道，做到接报即处、秒级响应。

一线查勘人员坚持抢险先行，积极协助客户转移车辆、清理倒伏树木，全力减少次生灾害带来的财产损失。同时为高效应对各类灾情案件，公司严格落实“三免四快”便民政策，即免现场查勘、免气象证明、免费道路救援，以及快速救援、快速定损、快速维修、快速赔付。简化理赔手续，为受灾群众减负提速，截至7日凌晨1时50分已经完成了第一笔案件赔付。

下一步，人保财险鄂州市分公司将持续保持应急作战状态，紧盯出险动态，持续开展不间断灾情摸排，坚持应赔尽赔、能赔快赔，以高效专业的保险服务全力守护群众财产安全，切实践行“人民保险 服务人民”的使命担当。