启动汛期应急响应 人保财险鄂州市分公司全力守护群众端午出行安全

(通讯员陈季恒)端午假期期间,鄂州出现持续性强降雨天气,城区低洼路段、老旧小区及乡村农田区域内涝风险上升,道路通行安全隐患加大,防汛形势严峻。为切实保障群众出行和财产安全,人保财险鄂州市分公司迅速启动汛期应急响应处置预案,全力做好汛期风险防控与应急理赔服务工作。

雨情就是命令,防范就是责任。在本轮强降雨来临前,公司主动对接气象部门,依托气象预警数据,精准掌握降雨时段、强度及重点影响区域,提前对辖区易积水路段和农村农田沟渠开展巡回隐患排查,并同步发布汛期安全提示,引导群众提前规避各类灾害风险。


降雨期间,公司应急查勘队伍全员在岗待命。针对积水严重、通行受阻的危险路段,工作人员协助交警引导车辆绕行,并对试图涉水通行的车辆进行耐心劝导、及时劝返,有效杜绝车辆泡水、熄火被困等险情;针对小区周边车辆停放存在的积水隐患,工作人员逐一查询停放车辆信息,主动拨打挪车提醒电话,提醒车主及时将车辆转移至安全地带。

为高效应对汛期各类出险案件,公司全面开通暴雨理赔绿色通道,严格落实“三免四快”便民服务政策,即免现场查勘、免气象证明、免费道路救援,以及快速救援、快速定损、快速维修、快速赔付。针对暴雨高发案件,全面简化理赔流程、压缩办理时限,最大限度减少群众因灾损失。


下一步,人保财险鄂州市分公司将持续关注雨情水情变化,进一步做实做细防汛防灾和极速理赔各项工作,以高效、贴心、专业的保险服务,全力守护全市群众端午假期出行安全和财产平安,以实际行动彰显国有金融保险企业的责任与担当。