2026年"7·8全国保险公众宣传日"以"奋进十五五,保险让前行更有底气"为年度主题。结合鄂州本地龙卷风灾后保障需求,多个小区居民人身、房屋装修、家电、车辆等均出现不同程度损毁,群众保险咨询与理赔诉求激增。为及时回应受灾群众急难愁盼,大家财产保险有限责任公司鄂州支公司负责人带队组建专项服务团队,下沉受灾社区开展灾后保险专项便民服务,以实际行动践行宣传日初心使命。

活动现场,服务团队宣讲人身意外险、家庭财产保险、机动车损失险的保障责任,逐一明晰极端大风天气对应的保障范围,涵盖大风致人身意外医疗、房屋装修损毁、家电损坏及车辆受损等各项保险责任。现场一站式受理理赔咨询、保单排查及受灾损失登记业务。针对受灾严重、行动不便的住户,工作人员主动上门走访安抚,全程手把手指导居民拍摄现场照片留存定损证据,并全面讲解极速理赔通道政策与办理流程,切实减轻群众理赔负担。
本次进社区服务紧扣"奋进十五五,保险让前行更有底气"宣传主线,坚持实效导向,聚焦灾后理赔核心痛点精准答疑,切实解决群众"看不懂保险条款、不熟悉流程"的现实难题。面对龙卷风灾害带来的财产损失,大家财险以专业、暖心、高效的一线保险服务为受灾市民纾困解难,充分发挥保险风险"兜底"保障作用,贯彻落实金融为民工作要求,用高效暖心的保险服务为受灾群众灾后重建保驾护航,彰显保险企业的责任担当。