2026年7月6日,极端天气突袭鄂州,鄂州双益丰田汽车销售服务有限公司部分车辆在此次灾害中不同程度受损。灾情发生后,太平财险鄂州中支迅速启动应急处置,第一时间对接合作单位,组建专项理赔服务小组,主动放弃休息时间,火速赶赴现场开展查勘定损工作。
为最大限度降低客户损失,太平财险鄂州中支理赔人员优化理赔流程、压缩办理时限,克服恶劣天气带来的诸多不便,加班加点推进定损、核赔、支付等各项工作。7月7日便完成全部受损车辆的定损工作,7月8日实现所有案件顺利结案,赔款足额支付到位,从报案到赔付完毕仅用两天时间,以“太平速度”高效化解客户损失。

7月14日,鄂州双益丰田汽车销售服务有限公司专程送来 “理赔高效 服务周到”锦旗,对太平财险鄂州中支在灾害面前快速响应、主动服务、高效赔付的工作作风表达诚挚谢意,也对鄂州市保险业的专业服务能力给予充分肯定。
面向“十五五”新征程,太平财险鄂州中支将始终坚守金融报国、保险为民的初心,以更坚定的步伐奋进时代新篇。我们将持续深化服务创新,提升理赔质效,用专业与温度筑牢风险防线,让每一份保单都成为客户前行路上的坚实依靠。无论风雨几何,太平财险鄂州中支始终与您并肩,以专业、责任护航经营发展,用全面保障传递稳健安心,让保险成为您奋进路上最有底气的力量!